Il s’agit du premier programme de traitement en santé mentale avec hébergement entièrement financé de la région. Le programme SUSD offre un milieu sécuritaire et temporaire où les jeunes de 12 à 17 ans vivant des problèmes de santé mentale importants, comme la dépression et l’anxiété, peuvent entreprendre leur rétablissement. D’une durée limitée et entièrement volontaire, le programme est encadré en tout temps par des professionnels de Compass, présents sur place 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
FOIRE AUX QUESTIONS – PROGRAMME RELAIS-DÉPART
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Qu’est-ce que le programme Relais-Départ?
Le programme Relais-Départ offre un milieu sécuritaire et temporaire favorisant le rétablissement des jeunes de 12 à 17 ans qui vivent d’importantes difficultés liées à leur santé mentale, notamment la dépression et l’anxiété. Il s’agit d’un programme résidentiel de traitement, entièrement volontaire et d’une durée déterminée, où des membres du personnel professionnel de Boussole sont présents sur place 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le programme peut accueillir un maximum de six (6) jeunes à la fois.
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Le programme Relais-Départ est-il également un centre de traitement des dépendances?
Non. Le programme Relais-Départ est exclusivement destiné au traitement des problèmes de santé mentale. Il ne s’agit ni d’un centre de traitement des dépendances, ni d’un centre de désintoxication, ni d’un service de justice pour les jeunes. Les jeunes y reçoivent un soutien thérapeutique adapté à leurs besoins en santé mentale, notamment pour la dépression et l’anxiété.
- Quelle est la différence entre un foyer de groupe et le programme Relais-Départ?
Contrairement à un foyer de groupe, le programme Relais-Départ est temporaire et entièrement volontaire. Les jeunes choisissent d’y participer afin de favoriser leur rétablissement, ce qui favorise un environnement calme, structuré et très différent d’un placement obligatoire.
- Combien de jeunes participent au programme?
Le programme est de taille modeste et fait l’objet d’une supervision étroite. Un maximum de six (6) jeunes peut y séjourner simultanément, avec la présence continue de membres du personnel professionnel de Boussole, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cet environnement thérapeutique est conçu pour être calme, sécuritaire et hautement supervisé.
- Combien de temps les jeunes demeurent-ils dans le programme?
Il s’agit d’un programme à durée déterminée. Nous prévoyons qu’un séjour typique durera moins de trois mois. La durée maximale est de six mois. Les jeunes y complètent leur démarche thérapeutique avant de retourner vivre auprès de leur famille. Il ne s’agit pas d’un lieu de résidence permanent.
- Ces jeunes présentent-ils un risque pour la sécurité du voisinage? Vont-ils circuler librement dans le quartier?
Non. Les jeunes accueillis dans notre programme vivent des difficultés importantes en santé mentale, comme la dépression ou l’anxiété. Ils ne sont pas admis pour des problèmes de comportement ni dans le cadre du système de justice pour les jeunes. De plus, ils sont étroitement supervisés. Des membres du personnel professionnel sont présents sur place en tout temps, et les jeunes ne quittent pas l’établissement sans accompagnement. Il s’agit d’un environnement thérapeutique structuré.
- Que se passe-t-il si un jeune quitte les lieux sans autorisation ou vit une crise de santé mentale à l’extérieur?
Comme le programme est entièrement volontaire, nous ne nous attendons pas aux mêmes risques de fugue que dans les milieux où le placement est obligatoire. Les jeunes choisissent d’être ici afin de poursuivre leur rétablissement. Cela dit, notre personnel possède une formation spécialisée en intervention de crise et en désescalade. Dans les rares situations où un jeune vivrait un épisode de détresse, notre équipe est en mesure d’intervenir rapidement, de façon calme et sécuritaire, à l’intérieur de l’établissement. Nous ne prévoyons pas que nos interventions aient des répercussions dans le voisinage.
- Les familles des jeunes participent-elles au programme?
Oui. La participation de la famille est essentielle. Chaque jeune doit pouvoir compter sur une « famille de choix », qu’il s’agisse d’un parent, d’un tuteur ou d’un proche significatif, qui participe activement à son traitement. Nous travaillons en étroite collaboration avec les familles tout au long du parcours thérapeutique.
- Pourquoi avoir choisi ce quartier? Pourquoi ne pas installer le programme près de l’hôpital?
Ces jeunes ont besoin d’un environnement calme, sécuritaire et accueillant pour favoriser leur rétablissement. Nous souhaitions éviter un milieu de type institutionnel ou hospitalier. Un quartier résidentiel comme celui-ci offre le calme, le sentiment de sécurité et le milieu de vie dont les jeunes ont besoin pour favoriser leur rétablissement. Nous avons choisi l’avenue Gary parce qu’il s’agit d’un quartier accueillant, où nous souhaitons que les jeunes se sentent en sécurité pendant leur séjour.
- La présence du programme dans notre quartier risque-t-elle de faire diminuer la valeur des propriétés?
Nous comprenons qu’il s’agit d’une préoccupation importante, puisque votre résidence représente probablement l’un de vos principaux investissements. Toutefois, les recherches démontrent que les petits établissements de santé mentale bien gérés n’ont pas d’incidence négative sur la valeur des propriétés. À l’inverse, un bâtiment vacant et mal entretenu peut avoir une incidence négative sur un quartier. Nous investissons de façon importante dans la rénovation de l’immeuble, l’entretien de la propriété et, à plus long terme, la revitalisation des espaces verts.
- Qui les résidents du quartier peuvent-ils joindre si un problème lié au programme survient à 2 h du matin?
Le programme n’est pas encore en activité; nous ne pouvons donc pas fournir de numéro de téléphone direct pour le moment. Avant l’ouverture officielle, nous transmettrons aux résidents du quartier les coordonnées directes de l’établissement. Vous aurez toujours un moyen de communiquer avec nous. Entre-temps, vous pouvez joindre notre ligne générale au 1-800-815-7126 ou écrire à nminialoff@compassne.ca.
- Puis-je référer une personne à ce programme?
À l’heure actuelle, les demandes de référence seront acheminées exclusivement par l’entremise de nos partenariats hospitaliers. Nous communiquerons toute modification au processus ou à la voie de référence.
- Comment puis-je rester informé?
Nous mettrons cette plateforme à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles. Si vous avez des questions, veuillez écrire à nminialoff@compassne.ca ou composer le 1-800-815-7126.
- Quelle est la différence entre un foyer de groupe et le programme Relais-Départ?