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À notre sujet

NOTRE OBJECTIF

Travailler ensemble afin de créer des parcours permettant aux enfants, aux jeunes et aux familles d’atteindre leur plein potentiel.

NOS PRINCIPES DIRECTEURS

Nos principes directeurs façonnent la manière dont nous travaillons ensemble, avec nos clients et avec nos partenaires. Ils sont les suivants :

  • Prendre soin des autres et de nous-mêmes
    • Nous favorisons le bien-être en établissant des relations sûres et de confiance avec nos clients, nos collègues et nos partenaires.
  • Grandir et apprendre ensemble
    • Nous sommes ouverts d’esprit et encourageons la curiosité et l’apprentissage par l’exploration de nouvelles idées.
  • Se déplacer dans la même direction
    • Nous sommes unis pour faire une différence dans nos communautés.

Ensemble, nos principes directeurs créent un environnement nous permettant – à nous, à nos clients et à nos partenaires – à faire de notre mieux.

L’agence fournira des services qui se conforment à l’ordre de priorité décroissant suivant :

  1. Les clients qui sont des enfants ayant besoin d’un traitement.
  2. Les personnes ayant des échanges importants avec ces enfants.
  3. La communauté dans son ensemble.

Les services

  1. Peuvent être offerts à un enfant ou à un jeune à titre individuel.
  2. Peuvent inclure la famille d’un enfant et d’autres personnes importantes qui servent son intérêt supérieur.
  3. Examineront les interventions précédentes.
  4. Adapteront le type, l’intensité et la durée du traitement aux besoins de l’enfant et de la famille.
  5. Sont bien planifiés et coordonnés de la part des fournisseurs de services.
  6. Abordent les résultats souhaités spécifiques à chaque enfant.
  7. Se limitent aux interventions les moins perturbantes pour répondre aux besoins de l’enfant en matière de traitement.
  8. Sont appropriés sur les plans culturel et linguistique.
  9. S’appuient sur une collaboration efficace avec d’autres fournisseurs de services.
  10. Respectent les exigences légales, les politiques du ministère, les normes facultatives de la Santé mentale pour les enfants Ontario, les politiques opérationnelles de l’agence, ainsi que les priorités définies par l’agence et ses ententes de financement.
  11. Sont des traitements fondés sur des preuves.
  12. Sont fournis de manière rentable, dans le respect des limites et des possibilités offertes par les affectations de l’agence et optimisent la répartition des ressources pour orienter la prestation des services.

Prix et Accréditation

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J’ai besoin d’aide…

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez se sent accablé, veuillez joindre les Services d’intervention en cas de crise – Horizon Santé-Nord. Ligne d’écoute 24 h, 365 jours par année. 1.877.841.1101

J’ai besoin de parler à quelqu’un…

l’espritOuvert offre des services en santé mentale sans rendez-vous pour les enfants et les jeunes de moins de 18 ans.